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온라인 AS 신청

장비 정보와 증상을 남겨주세요
사진으로 먼저 확인하고, 담당자가 연락드리겠습니다

  1. 01신청서 작성
  2. 02사진 첨부
  3. 03담당자 확인·연락

AS 신청서

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접수일자는 신청 완료 시 한국시간으로 자동 기록됩니다

01고객 정보
02장비와 증상
03사진 첨부 선택 · 최대 6장

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원본 1장당 10MB 이하 · 첨부 전체 8MB 이하

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04AS 규정 확인과 전자서명

멘톨 고소작업대 AS 규정

버전 2026-10-01.1
  1. 현장 방문 안내

    현장 방문 시 거리에 따라 차등 기본비용이 발생합니다 세부 진행 조건은 방문·수리 전에 담당자가 안내합니다

  2. 센터 입고

    현장 방문 수리가 불가능하다고 판단되는 장비는 센터로 입고하여 점검·수리합니다 도서산간지역은 현장 방문이 불가능하여 센터 입고가 필요합니다

  3. 사용자 과실·소모품

    사용자 과실로 인한 고장과 소모품은 보증기간과 관계없이 무상 보증 대상에서 제외됩니다

  4. 임의 분해·개조·변경

    사용자가 임의로 장비를 분해·개조·변경하여 발생한 고장은 무상 보증 대상에서 제외됩니다

  5. 사용 방법과 용도

    정해진 사용 방법이나 용도에 맞지 않게 사용하여 발생한 고장은 무상 보증 대상에서 제외됩니다

  6. 부품·고유명판 확인

    제품 일부를 분실하거나 고유명판·제조번호(S/N)가 변경된 경우 장비를 확인한 후 수리 가능 여부를 안내하며 수리가 제한될 수 있습니다

  7. 양도·매각 장비

    제3자에게 양도·매각한 장비는 AS 지원 대상과 장비 상태를 확인한 후 수리 가능 여부를 안내하며 수리가 제한될 수 있습니다

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서명자 성명, 전자서명, 동의한 규정 전문과 접수시각이 신청내용과 함께 저장됩니다 접수 후 동의서를 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다

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