XE SERIES
고객지원
장비의 점검부터 부품 확인까지 멘톨코리아가 함께합니다
온라인 AS신청
장비 정보와 고장 증상을 남겨주세요
휴대폰 사진을 첨부하면 담당자가 확인 후 연락드립니다
신청 전 준비하면 좋습니다
모델·제조번호가 보이는 명판
고장 부위·오류코드 또는 필요한 부품 사진
제품자료준비 중
새로운 제품자료를 준비하고 있습니다 준비가 완료되면 공개됩니다
MINI SERIES
소형 시저리프트
AMP SERIES
1인승 고소작업대
CT SERIES
궤도형 시저리프트
HZ SERIES
굴절식 고소작업대
IMP SERIES
자주식 마스트리프트
FAQ
자주 묻는 질문
모델을 정하지 못했는데 견적 문의가 가능한가요?
가능합니다. 필요한 작업 높이, 작업 인원과 총 하중, 실내·외 사용 여부, 진입 가능한 폭을 알려주세요. 사용 조건에 맞는 제품을 안내합니다.
작업 높이와 플랫폼 높이는 무엇이 다른가요?
플랫폼 높이는 작업자가 서는 발판의 높이입니다. 작업 높이는 제조사가 정한 기준에 따른 작업 가능 높이입니다. 모델별 제원에서 두 항목을 구분해 확인해 주세요.
구매 전에 어떤 조건을 확인해야 하나요?
작업 하중, 출입구 크기, 바닥 상태와 지지력, 경사, 운송 동선, 현장에서 요구하는 안전장치를 확인해 주세요. 실제 운용 시에는 해당 장비의 명판과 매뉴얼에 기재된 기준을 따라야 합니다.
AS 또는 부품 문의는 어떻게 하나요?
AS는 온라인 AS 신청에서, 부품은 부품문의에서 접수해 주세요. 모델명과 연락처, 증상 또는 요청 부품·수량을 입력하고 사진을 최대 6장까지 첨부할 수 있습니다. 전화 또는 이메일로도 문의할 수 있습니다.
매뉴얼이나 최신 사양표를 받을 수 있나요?
고객지원 연락처로 모델명과 시리얼 번호를 알려주세요. 해당 장비에 적용되는 자료를 확인해 안내합니다.
임대도 상담할 수 있나요?
전화 문의 시 임대 목적임을 먼저 알려주세요. 사용 지역, 임대 기간, 필요한 작업 높이를 기준으로 상담을 안내합니다.
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작업높이·하중·진입 공간을 기준으로 검토합니다